Hér að neðan má sjá svar við algengum spurningum sem við fáum reglulega.Að sjálfsögðu þarf ekki að taka fram að hafir þú spurningu sem er ekki svarað hér að neðan, ekki hika við að heyra í okkur og við getum vonandi gefið þér það svar sem þú vonast eftir.

fjolprent@fjolprent.is     –     581-4141

Fánar

Eru fleirri stærðir af fánum í boði ?

Já, við getum prentað út allar stærðir fána. Ef stærðin sem þú sækist eftir er ekki í boði hér á síðunni, sendu okkur þá póst á fjolprent@fjolprent.is eða heyrðu í okkur í síma 581-4141 og við græjum það.

Get ég fengið aðstoð frá Fjölprent við að hanna fána ?

Við erum hér til að aðstoða þig, sendu einfaldlega póst á fjolprent@fjolprent.is eða heyrðu í okkur í síma 581-4141 og við finnum útúr þessu í sameingingu.

Er hægt að fá aðstoð með uppsetningu fána ?

Hægt að semja um uppsetningu sé þess þörf.

Hver er munurinn á götuðu og heilu efni ?

Í báðum tilvikum er um að ræða 100% sterkt pólýsterefni. Gataða efnið blaktir betur en það heila. Aftur á móti fara sum merki betur á heilu efni. Gataða efnið er algengara.

Heilt efni                                       Gatað efni

Hvenær á ég að flagga íslenska fánanum ?

Opinberir fánadagagar eru eftirfarandi:

Fæðingadagur forseta Íslands (núna 26.júni)
Nýársdagur (1.janúar)
Föstudagurinn langi (eingöngu dregið í hálfa stöng)
Páskadagur
Sumardagurinn fyrsti
Verkalýðsdagurinn (1.maí)
Hvítasunnudagur
Sjómannadagur
Íslenski þjóðhátíðardagurinn (17.júní)
Dagur íslenskrar tungu (16.nóvember)
Fullveldisdagurinn (1.desember)
Jóladagur (25.desember)

Hve lengi endast fánar ?

Veðurfar hefur mikið um endingu fána að segja. Fánaefni og blek er hannað til að ná hámarksendingu við íslenskt veðurfar.

Við mælum hinsvegar með því að fánar séu teknir niður sé slæmt veður í vændum.

 

Hvernig festi ég fánastöng ?

Hér er hægt að nálgast uppsetningarskjal yfir það hvernig á að festa fánastangir í jörð.

Uppsetningaskjal

Skilti

Úr hvaða efni eru bannerar ?

Bannerarnir okkar eru annarsvegar úr fánaefni sem er 100% pólýester og hinsvegar segldúkur úr 450 gr m2, PVC húðuðu segl efni.

Bæði efni ganga innan sem utandyra.

Eru einhverjar festingar á bannerunum ?

Já, hægt er að velja milli þess að hafa vasa að ofan fyrir stöng eða band eða fá bannerinn kósaðan.

Hægt er að velja á milli 2, 4, 6 eða 8 kósa.

2 – Kósar uppi í sitthvoru horninu.
4 – Kósar í öllum hornum.
6 – Kósar í öllum hornum og á langhliðum.

Ef þú ert með sérstakar óskir um fjölda eða staðsetningar á kósum, skrifaðu það í athugasemdir með pöntun.

Er hægt að fá aðstoð með uppsetningu bannera ?

Hægt að semja um uppsetningu sé þess þörf.

Úr hvaða efni eru Roll up skilin ?

Roll up skiltin eru úr þykkum, mjúkum og sléttum borða sem svignar ekki. Borðinn er mattur og hleypir ekki ljósi í gegnum sig. Prentgæðin á borðanum eru mjög góð.

Get ég fengið aðstoð frá Fjölprent við að hanna skilti ?

Við erum hér til að aðstoða þig, sendu einfaldlega póst á fjolprent@fjolprent.is eða heyrðu í okkur í síma 581-4141 og við finnum útúr þessu í sameingingu.

Er hægt að fá aðstoð með uppsetningu skilta ?

Hægt að semja um uppsetningu sé þess þörf.

Límmiðar

Hver er munurinn á “hvítu sterku” og “hvítu easy apply” límmiða efni ?

Hvítt sterkt – Polymer filma með sterku lími. Límmiðinn er með glans áferð og hentar vel á hrjúfa hluti eins og veggi eða plast sem erftitt er að líma á.

Hvítt easy apply – Límhliðin er sérstaklega rákuð sem gerir það að verkum að auðveldara er að líma límmiðan niður án þess að loftbólur myndist. Límmiðinn er með glans áferð.

Hver er munurinn á “glæru sterku” og “glæru easy apply” límmiða efni ?

Glært sterkt – Ofur gegnsæ glær límfilma með glans áferð. Límið er sterkt og hentar einkar vel fyrir merkingar í glugga.

Glært easy apply – Límhliðin er sérstaklega gerð þannig að auðveldara er að líma límmiðan niður án þess að loftbólur myndist og hentar vel ef límmiðinn á að standa í styttri tíma. Límmiðinn er með glansáferð.

Get ég fengið aðstoð frá Fjölprent við að hanna límmiða ?

Við erum hér til að aðstoða þig, sendu einfaldlega póst á fjolprent@fjolprent.is eða heyrðu í okkur í síma 581-4141 og við finnum útúr þessu í sameingingu.

Heimasíðan

Er verð birt með eða án virðisaukaskatts ?

Öll verð á síðunni eru birt án virðisaukaskatts, hann bætist við í sér reit í körfunni þinni.

Er hægt að fá ráðleggingar varðandi vöruval og hönnun ?

Við erum hér til að aðstoða þig, sendu einfaldlega póst á fjolprent@fjolprent.is eða heyrðu í okkur í síma 581-4141 og við finnum útúr þessu í sameingingu.

Hvað ef ég vil ekki nota hönnunartól á heimasíðunni ?

Hönnunartólið er alls ekki nauðsynlegt, við getum gert þetta á gamla mátann og verið í bandi. Sendu okkur línu á fjolprent@fjolprent.is eða heyrðu í okkur í síma 581-4141 og við finnum útúr þessu.

Hver er munurinn á “vector” og “bitmap” skjali ?

Vector skjal (búið til í forritum eins og Adobe Illustrator og Freehand) er stækkanlegt út í hið óendanlega án þess að línur og litir breytist.
Bitmap skjal (eins og ljósmyndir og skjal búið til í Adobe Photoshop) er samsett úr litlum pixlum, því fleirri pixlar sem myndin er búin til úr eru gæðin betri, mælieiningin á þetta er PPI (Pixels Per Inch).Ef við tökum mynd sem er 20×20 cm og 300 PPI og stækkum hana í 100×100 cm, verða pixlarnir 60 PPI.Þegar myndin er stækkuð fjölgar pixlunum ekki og gæðin halda sér ekki.
Þó bitmap myndir dugi oft í stórar prentanir mælum við með því að notast sé alltaf við vector skjöl í stórar prentanir þegar hægt er.

Greiðsla og afhending

Sendið þið hvert á land sem er ?

Já, við sendum beint heim að dyrum þar sem Íslandspóstur bíður uppá, annars á næsta pósthús.

Hvað kostar heimsending ?

Allar pantanir yfir 10.000 krónur eru sendar heim að dyrum á höfuðborgarsvæðinu eða á næsta pósthús, þér að kostnaðarlausu. Annars kostar póstsending 2.490 krónur.

Hve langan tíma tekur að fá pöntunina afhenta ?

Allar pantanir fara í framleiðslu samdægurs eða daginn eftir, ef pantað er eftir hádegi. Afhendingartími veltur á umfangi pöntunar en flestar pantanir eru sendar út eða tilbúnar til að verða sóttar innan 5 virkra daga.

Er hægt að fá pöntunina senda á annað heimilsfang en reikningur er skráður á ?

Það er ekkert mál, við kaupin hakarðu í “Senda á annað heimilisfang” og fyllir út formið með því heimilisfangi sem senda á pöntunina.

Hvaða greiðslumöguleikar eru í boði ?

Greiðslur á síðunni fara í gegnum greiðslusíðu Borgunar þar sem tekið er við öllum helstu kredit kortum. Ef sótt er í búð er hægt að staðgreiða eða stofna til reikningsviðskipta.

Eru kortaupplýsingarnar mínar í öruggum höndum ?

Að sjálfsögðu, allar greiðslur fara í gegnum örugga greiðslusíðu Borgunar og tökum við því hvorki við né geymum þínar kortaupplýsingar.

Hvernig fæ ég reikning fyrir kaupunum ?

Við staðfestingu pöntunar færðu senda pöntunarstaðfestingu sem inniheldur keyptar vörur, verð og þínar upplýsingar. Löggildur reikningur fylgir svo pöntuninni við afhendingu.

Af hverju ætti ég að versla af Fjölprent ?

Fjölprent kemur til móts við þá sem vilja einfalda pöntunarferlið og nýta sér Netið. Á vefsíðu Fjölprents geta viðskiptavinir því hannað og pantað vörur sjálfir. Fjölprent er eina fyrirtækið í sínum geira sem býður upp á slíka þjónustu.

Hjá Fjölprenti fá viðskiptavinir allt það besta sem nútímalegir stafrænir bleksprautuprentarar hafa upp á að bjóða auk hefðbundinnar silkiprentunar.

Starfsmenn og eigendur Fjölprents búa að mikilli reynslu en jafnframt hefur fyrirtækið tileiknað sér nýja tækni og aðferðir sem hafa komið til á allra síðustu árum.